Deberes y derechos de los usuarios

Solicitud de Historia Clínica
A partir de ahora, las solicitudes de Historia Clínica se atenderán única y exclusivamente a través del siguiente correo electrónico:
policlinicosur@policlinicosur.com
Requerimientos:
- Nombre completo del paciente
- Número de documento
- Correo electrónico
- Número de celular
Además, es importante especificar:
- Si la Historia Clínica es médica u odontológica
- Si es por EPS
- Fechas de las que requiere la Historia Clínica Si se trata de un RX (radiografía)
Si el paciente es menor de edad, se debe anexar el documento de identidad escaneado.
Liga de Usuarios
¿Qué es la liga de usuarios?
La liga de usuarios es una agrupación conformada por los afiliados del régimen subsidiado y contributivo que utilizan los servicios del Policlínico SurSus funciones
Su función primordial es velar por la calidad del servicio de salud y protección del usuario. Dándole cumplimiento a la resolución 2063
¿Quieres ser parte?
Si estás interesado en participar en La Liga de Usuarios puedes contactarnos a través de nuestros canales:
Preguntas Frecuentes
Pregunta 1
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Pregunta 2
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Política de Participación Social

Horarios Oficina de Atención al Usuario
Lunes a Viernes
7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados
8:00 a.m. a 11:00 a.m.