Misión, visión y valores

Misión

Misión

Prestamos servicios de salud con el uso de recursos apropiados, talento humano competente, comprometidos con la seguridad del paciente, el cuidado del medio ambiente y la generación de valor sostenible, para el mejor estar de los usuarios y sus familias. Así mismo, como laboratorio clínico de referencia, especializado en el procesamiento de pruebas biológicas de primer, segundo y tercer nivel, garantizamos resultados confiables, seguros y oportunos. El laboratorio se diferencia por calidad certificada, innovación tecnológica y un equipo altamente capacitado, asegurando un diagnóstico preciso y un servicio eficiente. Nos comprometemos con el mejoramiento continuo, la accesibilidad y el cumplimiento normativo, contribuyendo al bienestar de los pacientes y al fortalecimiento del sistema de salud en Medellín, el Valle de Aburrá y Antioquia.
Visión

Visión

Ser una empresa con continuidad mediante la exploración desarrollo de mercados, generación de nuevos productos y servicios, con una gestión eficaz, finanzas sanas y excelencia en la prestación del servicio a los usuarios; y para el año 2027, ser el laboratorio clínico líder en Antioquia, reconocido por calidad certificada, innovación tecnológica y excelencia en el servicio, nos consolidaremos como referente en diagnóstico clínico, garantizando seguridad, precisión y oportunidad en los resultados, fortaleciendo la accesibilidad a nuestros servicios y contribuyendo al desarrollo del sistema de salud mediante la mejora continua, la investigación y la formación del talento humano.

Valores<br /> Institucionales

Valores
Institucionales

  • Espíritu de Servicio
  • Resolutividad
  • Compromiso
  • Honestidad
    Honestidad
  • Civismo
    Civismo
Objetivos del sistema de<br /> Gestión de Calidad

Objetivos del sistema de
Gestión de Calidad

  • Mejorar permanentemente la seguridad y el cumplimiento de los requisitos de usuarios y dientes de los servicios.
  • Mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad.
  • Mejorar permanentemente los niveles de satisfacción de los usuarios y contratantes.
  • Mantener adecuada y oportunamente los recursos necesarios para la prestación de los servicios.
  • Aumentar la rentabilidad de la empresa
  • Garantizar y mantener la competencia y compromiso del personal.
Misión-circulo

Misión

Prestamos servicios de salud con el uso de recursos apropiados, talento humano competente, comprometidos con la seguridad del paciente, el cuidado del medio ambiente y la generación de valor sostenible, para el mejor estar de los usuarios y sus familias. Así mismo, como laboratorio clínico de referencia, especializado en el procesamiento de pruebas biológicas de primer, segundo y tercer nivel, garantizamos resultados confiables, seguros y oportunos. El laboratorio se diferencia por calidad certificada, innovación tecnológica y un equipo altamente capacitado, asegurando un diagnóstico preciso y un servicio eficiente. Nos comprometemos con el mejoramiento continuo, la accesibilidad y el cumplimiento normativo, contribuyendo al bienestar de los pacientes y al fortalecimiento del sistema de salud en Medellín, el Valle de Aburrá y Antioquia.
vision-circulo

Visión

Ser una empresa con continuidad mediante la exploración desarrollo de mercados, generación de nuevos productos y servicios, con una gestión eficaz, finanzas sanas y excelencia en la prestación del servicio a los usuarios; y para el año 2027, ser el laboratorio clínico líder en Antioquia, reconocido por calidad certificada, innovación tecnológica y excelencia en el servicio, nos consolidaremos como referente en diagnóstico clínico, garantizando seguridad, precisión y oportunidad en los resultados, fortaleciendo la accesibilidad a nuestros servicios y contribuyendo al desarrollo del sistema de salud mediante la mejora continua, la investigación y la formación del talento humano.

Valores-circulo

Valores Institucionales

  • Espíritu de Servicio
  • Resolutividad
  • Compromiso
  • Honestidad
    Honestidad
  • Civismo
    Civismo
objetivos-de-calidad

Objetivos del sistema de Gestión de Calidad

  • Mejorar permanentemente la seguridad y el cumplimiento de los requisitos de usuarios y dientes de los servicios.
  • Mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad.
  • Mejorar permanentemente los niveles de satisfacción de los usuarios y contratantes.
  • Mantener adecuada y oportunamente los recursos necesarios para la prestación de los servicios.
  • Aumentar la rentabilidad de la empresa
  • Garantizar y mantener la competencia y compromiso del personal.